是真的。如果持卡人個人還款能力不足，當我們的債務超過我們的還款能力時，我們可以與銀行平等協商還款協議。

我們可以主動向銀行申請個性化分期付款協議，協商前要清楚了解自己的信用卡情況、有多少張信用卡、哪家銀行哪張信用卡逾期、逾期金額等具體信息。然后我們應該知道，銀行沒有利息暫停和信貸業務，這只是民間術語，銀行稱之為個性化分期還款協議。

停息掛賬后利息還在漲怎么辦?

信用卡協商還款成功了，并不代表利息就不會漲了，主要還是看你是如何跟銀行協商的，這里可以分三種情況：

1、和銀行協商還款減免利息，但是協商成功后并沒有一次性還清欠款，那么未還清的還款可能還是會漲利息的，所以協商還款要根據自己的情況，看看是選擇減免利息，還是停息掛賬;

2、和銀行協商的是停息掛賬，協商成功后，原有的利息是不會再循環計息的，但是不會減免，你照樣還是得把這個利息還清。此外，停息掛賬是將欠款最長分成5年60期還款，而信用卡還款是會要收手續費的，這種可能會被人誤解成銀行還在漲利息。

3、和銀行協商停息掛賬后，并沒有按照簽訂的個性化還款協議履行還款義務，那么這個合同就會作廢，銀行照樣會重新計算利息，這也是協商還款后利息仍然在漲的最主要的原因。